Störung

Stellungnahme zum Ausfall
 

heute kam es am Mittag ab 12:00 Uhr zu einem Ausfall des gesamten First-Colo Rechenzentrums in Frankfurt am Main. Da wir dort Teile unserer Infrastruktur untergebracht haben, waren auch diese von der Störung betroffen. Um 15:21 Uhr war das Problem nach über drei Stunden vom Rechenzentrumsbetreiber behoben.
Bisher liegen uns keine Informationen vor, wieso es zu dieser Störung gekommen ist und wie man derartiges in Zukunft verhindern möchte. Da dies keineswegs unserem Anspruch an Qualität und Verfügbarkeit entspricht, werden wir als Konsequenz den ursprünglich erst für 2020 geplanten Schritt vorziehen und den Standort Frankfurt am Main vollständig auflösen.

Die betroffenen Dienste werden dazu noch in diesem Jahr zu unserem Hauptstandort in das Rechenzentrum Nürnberg migriert. Die Migration wird so durchgeführt, dass es für Sie voraussichtlich zu keinen weiteren Einschränkungen kommt. Diesbezüglich werden Sie in den kommenden Wochen weitergehende Informationen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
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