Wenn Du ja nicht selber gewechselt hast dann sollten sie Dir die Kontoauszüge zur Verfügung stellen.
Wenn Du selber wechselst machen sie Dich darauf aufmerksam die Auszüge vorher selber runterzuladen. Haben sie das gemacht?
Sonst: ein Fall für den Support.
Wenn Du selber wechselst machen sie Dich darauf aufmerksam die Auszüge vorher selber runterzuladen. Haben sie das gemacht?
Sonst: ein Fall für den Support.
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Der einzige gute Tipp von Deinem Broker ist ein margin call.