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Ist Rivialität gut fürs Business?

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𝗔𝗯𝗲𝗿 𝘄𝗮𝘀 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗲𝗿𝘁, 𝘄𝗲𝗻𝗻 𝗠𝗶𝘁𝗮𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲 𝘄𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗺𝗲𝗵𝗿 𝘇𝘂 𝗥𝗶𝘃𝗮𝗹𝗲𝗻 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻?

🤦‍♀️Krasse Konkurrenz geht auf Kosten der Kreativität
Die Tilburg University ließ die Kreativität von Arbeitnehmern anhand eines Forced Rankings bewerten d.h. Mitarbeiter müssen auf bestimmte Plätze zugewiesen werden: Wenn es zehn Personen gibt, kann nur eine den 1. und nur eine den 10. Platz belegen.
🔍 Dies führte zu enormen Stress, die Mitarbeiter strengten sich höllisch an - und wurden zugleich alle weniger kreativ.

🤝 Rivalität und Teamwork führen nur gemeinsam zu Erfolg
Die University of Utah untersuchte, wie man am besten mit dem alten Dilemma von Rivalität und Teamwork umgeht.
🔍 Ja, um bei Chefs einen guten Eindruck zu hinterlassen, sollte man eigene Leistungen hervorheben. Aber sich konsequent abzufeiern, führte dazu, dass die dafür notwendige Hilfe ausblieb. Eine mixed Strategy, bei der man für einiges die Lorbeeren erntet und für andere die Kollegen lobt, stellt sich als optimal heraus.

👯‍♂️ Der Kontext macht die Konkurrenz
Die NYU Stern School of Business zeigte, dass organisationale Konkurrenz kontraproduktiv wird, wenn Mitarbeiter sich bedroht fühlen.
🔍 Wenn die Kosten einer Niederlage zu hoch sind oder wenn Mitarbeiter gegen andere antreten, von denen bekannt ist, dass sie viel besser sind, dann fehlt die (Selbst-)sicherheit für eine 'gesunde Rivalität'.

✉ Auch 'harmloser' Wettbewerb kann daneben gehen
Aber auch wenn wenig auf dem Spiel steht, kann expliziter Wettbewerb schaden. Am Middlebury College wurden Teilnehmer gebeten, Briefumschläge zu füllen.
🔍 Zuerst lockte für die schnellsten Teilnehmer ein Bonus. Hier arbeiteten alle härter, als wenn es eine allgemeine Pauschale gab.
🔍 Dann gab es jedoch die Möglichkeit zu sabotieren (Umschläge verstecken), um weiterzukommen. Hier führte die alleinige Erwartung, dass man sabotiert werden könnte, dazu, dass alle Teilnehmer weniger hart arbeiteten. Sogar weniger hart, als wenn sie eine Pauschale bekämen.

⚽ Spezielle Rivalitäten motivieren
Die Columbia Business School zeigte, dass Sportteams besser abschnitten, wenn sie in einer Folgesaison spielten nachdem ein Lieblingsrivale gewonnen hat. Die University of Arizona untersuchte Fußballspiele und fand raus, dass Teams gegen solche Rivalen mutigere Entscheidungen auf dem Spielfeld treffen. Besondere Gegner spornen also mehr an als irgendeine Konkurrenz. Zumindest im Sport.

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